3月11日起，讓胡路區(qū)政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐的，11個(gè)部門全部恢復(fù)窗口服務(wù)，目前中心807項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)均可辦理。

　　不過(guò)，為做好疫情防御工作，到大廳辦事的市民必須需佩戴口罩，攜帶本人有效身份證件，并配合做好掃碼、登記和體溫檢測(cè)方可進(jìn)入。對(duì)不佩戴口罩、未攜帶身份證件、有發(fā)熱咳嗽等不適癥狀者，不允許進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)。

　　讓區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在微信公眾號(hào)和大樓進(jìn)門處均公示了各進(jìn)駐部門疫情防控期間的業(yè)務(wù)辦理方式和咨詢預(yù)約電話，并安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的咨詢引導(dǎo)。

　　目前，讓區(qū)政務(wù)服務(wù)中心實(shí)行人員分流管理、事項(xiàng)分廳辦理。

　　辦理稅務(wù)相關(guān)事項(xiàng)：人員由南門直接進(jìn)入三樓辦稅廳辦理。

　　辦理其它事項(xiàng)：人員由北門進(jìn)入。

　　北門門廳功能：為人員信息核對(duì)與材料交界區(qū)域，對(duì)于簡(jiǎn)單的取證、取卡業(yè)務(wù)，辦事人員可與窗口工作人員在此區(qū)域內(nèi)進(jìn)行登記交接，減少進(jìn)入主大廳的人流量。

　　對(duì)于確需進(jìn)入主廳辦理業(yè)務(wù)的事項(xiàng)，可按照預(yù)約順序，配合工作人員進(jìn)行消毒后進(jìn)入主廳辦理。

　　目前，讓區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主要采取以下方式辦理業(yè)務(wù)：

　　一是大力推行“全網(wǎng)辦”、“半網(wǎng)辦”。

　　“全網(wǎng)辦”事項(xiàng)，通過(guò)登錄大慶政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或下載大慶市政務(wù)服務(wù)APP等方式網(wǎng)上申請(qǐng)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。對(duì)于需要現(xiàn)場(chǎng)簽字、現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)材料的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行“半網(wǎng)辦”。除此之外，目前，讓區(qū)政務(wù)服務(wù)中心還開通了部分事項(xiàng)“網(wǎng)絡(luò)辦”。

　　提醒：醫(yī)保中心除報(bào)銷類事項(xiàng)，社保中心除“金融社保卡”業(yè)務(wù)，均可通過(guò)郵箱、微信、QQ等方式提交材料進(jìn)行“不見面”辦理。“全網(wǎng)辦”、“半網(wǎng)辦”事項(xiàng)均不限號(hào)。

　　二是積極引導(dǎo)“預(yù)約辦”。

　　對(duì)公證、婚姻登記、政務(wù)綜合窗口等需要當(dāng)面簽字、詢問(wèn)的實(shí)行“預(yù)約辦”。群眾盡可能通過(guò)電話提前預(yù)約，在約定時(shí)間內(nèi)到大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，最大限度減少人員聚集。

　　提醒：公證處和政務(wù)綜合窗口目前預(yù)約人數(shù)較少，婚姻登記處預(yù)約人數(shù)較多，每天可辦理8至10對(duì)結(jié)婚(離婚)登記。

　　三是鼓勵(lì)使用“寄遞辦”、“電話辦”。

　　群眾和企業(yè)通過(guò)大慶政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、大慶政務(wù)服務(wù)APP等在EMS“寄遞辦”平臺(tái)上提交申請(qǐng)郵寄材料辦理。

　　提醒：稅務(wù)原窗口辦事項(xiàng)也可通過(guò)撥打業(yè)務(wù)受理電話進(jìn)行電話辦理，減少進(jìn)入辦稅廳人流量。

　　自3月11日，讓區(qū)政務(wù)服務(wù)中心恢復(fù)窗口服務(wù)以來(lái)，3天累計(jì)辦理業(yè)務(wù)1295件。其中電話辦602件，網(wǎng)上辦663件(不含各系統(tǒng)專網(wǎng))，預(yù)約辦30件。