原標(biāo)題：新辦了一張卡，意外受傷不能健身了

　　消費(fèi)者與健身館因退卡卡住了

　　隨著生活水平的提高，很多人開始重視健康，讓胡路區(qū)的白女士，一直堅(jiān)持健身，春節(jié)前她的健身卡到期了，就又辦理了一張兩年的儲(chǔ)值卡。

　　前幾天，白女士意外受傷，身體恢復(fù)后也不能做運(yùn)動(dòng)了。于是她要求健身館幫忙退卡，但健身館表示，只能轉(zhuǎn)讓和延期。

　　消費(fèi)者：

　　身體原因不能健身

　　白女士告訴記者，她一直是“萊美健身”的會(huì)員，春節(jié)前健身卡到期，店里的銷售人員介紹，辦理兩年的儲(chǔ)值卡有活動(dòng)，優(yōu)惠力度：兩年健身卡，1380元。

　　隨后，白女士以1380元的價(jià)格，辦了卡。

　　由于春節(jié)前家里忙，白女士一直沒有去店里健身，春節(jié)后又趕上健身館休息，也沒有進(jìn)行開卡。

　　4月初，白女士腰部神經(jīng)損傷，走路時(shí)大腿和腳都麻得厲害。4月12日，經(jīng)過龍南醫(yī)院檢查，醫(yī)生告訴她，身體復(fù)原后，她也不能干力氣活，更不能做劇烈運(yùn)動(dòng)了。

　　健身館：

　　不支持消費(fèi)者退卡

　　白女士向健身館反映了自己的情況，希望商家能夠幫忙退卡�？缮碳覅s表示，健身卡辦理時(shí)簽訂了協(xié)議，不能單方退卡。

　　“我的身體發(fā)生了意外，以后也不能健身。健身卡還未開卡，一次未使用，憑什么不能退?”白女士說。

　　白女士與商家協(xié)商時(shí)，商家表示可以幫忙進(jìn)行延期，但是這樣的解決方式，白女士表示不能接受。

　　4月16日，記者與辦卡的工作人員程女士取得了聯(lián)系。據(jù)她介紹，白女士與會(huì)館簽訂協(xié)議時(shí)，店里已經(jīng)說明期間不停、不轉(zhuǎn)、不退。

　　“消費(fèi)者單方違約，我們是不能給予退卡的，可以給消費(fèi)者進(jìn)行延期，消費(fèi)者可以轉(zhuǎn)給自己的家人用。”程女士說。

　　律師：

　　建議雙方協(xié)商解決

　　關(guān)于白女士的訴求，是否可以合理退款?記者咨詢了黑龍江鴻大律師事務(wù)所秦嵐律師。

　　據(jù)秦律師介紹，消費(fèi)者辦理健身卡，尚未開始使用時(shí)，即因客觀原因無法進(jìn)行健身訓(xùn)練，這樣雙方成立的健身服務(wù)合同關(guān)系，已經(jīng)無法履行，不能實(shí)現(xiàn)合同目的，消費(fèi)者可以提出解除合同。

　　“如果健身會(huì)館提出的給消費(fèi)者延長健身時(shí)限和同意消費(fèi)者轉(zhuǎn)讓他人這種解決方案，雙方能達(dá)成一致，建議雙方協(xié)商解決;如果協(xié)商不成，健身會(huì)館應(yīng)當(dāng)在扣除產(chǎn)生的合理費(fèi)用的情況下，給消費(fèi)者退卡。”秦律師說。

　　文/攝 大慶晚報(bào)記者 王敬怡