原標(biāo)題：學(xué)生信息被打包出售，公司內(nèi)鬼出售客戶資料

　　晚報揭秘個人信息泄露內(nèi)幕

　　我市已有侵犯公民個人信息判例，市民應(yīng)保護(hù)好個人隱私

　　購買的新房，剛打算裝修，手機(jī)便被眾多裝修公司打爆;學(xué)生的個人信息，成為輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)“謀財”的工具;公司內(nèi)鬼，將客戶資料出售給他人……

　　近年來，市民的個人信息，頻頻遭到泄露，各種推銷電話頻繁打來，讓市民氣憤又無奈。

　　采訪中，記者了解到，市民在很多環(huán)節(jié)，都要留下個人信息，由于一些信息經(jīng)手的人多，泄露的可能性非常大。

　　我市初高中的學(xué)生信息，通過家教中介，以打包的方式被出售，每所學(xué)校學(xué)生的信息，價格400元，多買還可以商談。

　　一些小區(qū)業(yè)主的電話，曾被人明碼標(biāo)價出售，包括業(yè)主的名字、工作單位、手機(jī)號等。

　　騷擾電話

　　牽出個人信息泄露

　　近日，晚報刊發(fā)了《晚報揭開“騷擾電話”黑幕》一文，報道了近年來，市民經(jīng)常被騷擾電話打擾，騷擾電話的重要來源，也興起了一個行業(yè)——電話銷售。

　　思凱樂文化培訓(xùn)學(xué)校(以下簡稱“思凱樂”)的尹老師告訴記者，該校招聘的電銷人員，其實(shí)屬于課程顧問，溝通的群體主要是學(xué)生家長，每人每天要撥打七八十個電話。

　　電話資源由他們學(xué)校提供，都是有針對性的客戶，比如招高一的學(xué)生，學(xué)校提供初四學(xué)生家長的電話，電話資源非常精準(zhǔn)。

　　在“思凱樂”一名電銷人員的口中，記者得到了相同的答案：電話資源由學(xué)校提供，精準(zhǔn)性很高。

　　這位電銷人員向記者透露，實(shí)際上，他們一個人，每天最多撥打100多個電話，有時家長態(tài)度不好，會警告他們以后不要再打電話了，個別同事還曾被家長罵。

　　“響貓科技”一位人事告訴記者，該公司的電銷人員，每天要撥打100個有效接通電話。由于一些電話無法接通，或者對方不接聽，實(shí)際上，電銷人員每天要撥打200多個電話。

　　電話的內(nèi)容，主要是與全國各地的公司談合作、做廣告等事宜，這些公司中，有很多是大慶的公司。這些公司的電話資源，同樣由該公司提供，針對性非常強(qiáng)。

　　報道刊發(fā)后，在市民中引起了很大反響，很多市民致電晚報：為什么這些電銷公司，會有市民的個人信息?這些信息來自哪里?是否涉及個人信息泄露?

　　電銷公司

　　提供準(zhǔn)確電話資源

　　通過連日來的調(diào)查，記者發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的電銷公司，均為工作人員提供了大量的電話資料。這些電話資源，具有很強(qiáng)的針對性，和其從事的行業(yè)息息相關(guān)。

　　位于外包園的“卡盈科技”，招大量的電銷人員，向全國各地的人推銷pos機(jī)。

　　4月21日下午，記者與郭女士在該公司見了面。記者看到，屋內(nèi)有三四十名試崗人員，在不停地?fù)艽螂娫挕?/p>

　　負(fù)責(zé)招聘的郭女士告訴記者，他們有200多名電銷人員，每天負(fù)責(zé)撥打推銷電話，電話資源全部由公司提供。所提供的電話，都是使用過各種品牌pos機(jī)的用戶，工作人員需與這些用戶溝通，讓其換該公司的pos機(jī)使用。

　　4月21日上午，記者以應(yīng)聘的方式，與優(yōu)學(xué)教育一名工作人員，取得了聯(lián)系。

　　這位工作人員告訴記者，他們現(xiàn)在還沒有復(fù)工，但可以在家辦公，通過撥打電話，為該校招生，在網(wǎng)上進(jìn)行授課。每招一名學(xué)生，有較高的提成。

　　按照這位工作人員的說法，他們有三四名電銷人員，正常來說，每人一天要撥打一二百個電話，所有電話由該校提供。

　　4月22日，優(yōu)學(xué)教育另一名工作人員，給記者發(fā)“話術(shù)”，讓記者進(jìn)行學(xué)習(xí)，并表示等記者對這些“話術(shù)”熟悉后，再給記者發(fā)電話資源。

　　學(xué)生信息

　　通過中介打包出售

　　那么，這些電銷公司的電話資源，是從何處得來的呢?

　　調(diào)查中，記者了解到，在我市的很多QQ群中，經(jīng)常發(fā)布出售或交換市民資料的信息。

　　那么，市民的個人信息，又是如何被出售的呢?

　　暗訪的過程中，一名女子對記者說，她的手里，雖然有一些學(xué)生信息，但都是舊的，最好還是用新的。她的朋友，在整個大慶“運(yùn)作”教育，對方的手里，有新的學(xué)生信息。

　　女子告訴記者，她的朋友，當(dāng)時也是花高價，從別人的手里買的，現(xiàn)在自己賣的這些信息，她也是幫朋友賣的。

　　此前，賣某中學(xué)高二和高三學(xué)生的信息，好像是1000多個，價格300元，如果加上高一學(xué)生信息，價格是400元，其他學(xué)校也是這個價格。

　　記者提出，希望所購買的學(xué)生信息，沒有被其他輔導(dǎo)學(xué)校打過電話。

　　對此，女子表示，她是做家教中介的，很多輔導(dǎo)班都在她這兒買信息，很多學(xué)生信息，不僅賣給一家，很多輔導(dǎo)班里，都有學(xué)生信息。否則，輔導(dǎo)班的話務(wù)員，如何打電話呢?

　　當(dāng)記者表示，想要我市三所學(xué)校的學(xué)生信息時，女子隨后給記者發(fā)來這些信息的目錄，并給記者發(fā)來某中學(xué)初三和初四學(xué)生的電話，記者隨即撥打了十多個，信息十分準(zhǔn)確。

　　采訪中，一位初三家長向記者訴苦，每到學(xué)生開學(xué)，他都經(jīng)常能接到各種輔導(dǎo)班打來的電話，每天都有十幾個，不勝其煩�，F(xiàn)在，一般的陌生電話，他都不接了。

　　此前，記者曾采寫過類似的報道，一名男子出售企業(yè)老板、企業(yè)職工和各大小區(qū)業(yè)主的電話，還有創(chuàng)業(yè)城兩萬余名業(yè)主的信息。

　　信息的內(nèi)容，包括業(yè)主的名字、工作單位、手機(jī)號、門牌號，價格是700元。

　　已有判例

　　市民保護(hù)好個人隱私

　　采訪中，記者了解到，生活中的諸多環(huán)節(jié)，都會留下自己的個人信息。比如，寄東西，到醫(yī)院看病，購買手機(jī)號，買房，買車……市民要想保護(hù)個人信息，似乎很難做到。

　　個人信息的買賣，是對市民隱私的一種侵犯，涉嫌侵犯公民個人信息罪，按照刑法的相關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民的個人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役;情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑。

　　很多行業(yè)的工作人員，都有機(jī)會接觸大量市民的個人信息，有些人法律意識淡薄，受到利益的驅(qū)使，將這些信息出售給他人牟利，他們并未意識到，這種行為是在犯罪。

　　作為某保險公司車險部的員工，大慶“90后”男子孫某，經(jīng)常能接觸到客戶的信息。從2017年5月開始，孫某兩次向他人出售保險客戶個人信息，共計(jì)1萬余條，總共獲利24500元。

　　孫某本以為，此事做得天衣無縫，卻未料到，一雙冰冷的手銬，在向他靠近。

　　2018年4月份，孫某被公安機(jī)關(guān)抓獲，并因犯侵犯公民個人信息罪，被判處有期徒刑半年。

　　近年來，隨著相關(guān)部門打擊力度的不斷加大，保護(hù)客戶的個人信息，已引起很多單位、部門的足夠重視，越來越多的判例，已為部分市民，一次次地敲響了警鐘。

　　提醒市民，涉及個人隱私填寫時，慎之又慎，不要被他人利用。

　　文/攝 大慶晚報記者 霍然