原標題：二樓因下水道阻塞總返水，一樓拒絕來疏通，便安閥控制樓上用水

　　樓上樓下因水“憋”夠嗆

　　一樓因為多次配合物業(yè)疏通管道，不滿意了，讓物業(yè)在二樓改檢查口，二樓沒同意，在自家私自安裝了控水閥，家里沒人就關閥，樓上的幾戶居民用水受到了限制，他們找過多個部門，但都無法協(xié)調。

　　5月8日，家住讓胡路區(qū)麗水華城麗才園小區(qū)的竇女士，向記者訴說了這件鬧心事。

　　煩心

　　下水管道堵塞無法疏通

　　“20多天了，家里說停水就停水，我現(xiàn)在有些弄不明白，二樓有啥權利停水?我們也理解，一年多來下水管道總堵，給二樓帶來了不少麻煩，可是有問題解決問題，不能總停水啊?”竇女士說。

　　據竇女士講，一樓單獨走一條下水管線，二樓到六樓走一條下水管線。之前，下水管道堵塞，都在一樓疏通，現(xiàn)在一樓不配合疏通，讓二樓改檢查口。

　　現(xiàn)在，物業(yè)無法疏通下水道，二樓怕返水，在家私裝了一個控水閥，家里沒人就關閥，致使二樓到六樓的用戶，只能等二樓家里有人時，才能有水用。

　　“前段時間，不知道誰家的孩子，往廚房里倒水，二樓又返水了，一氣之下，二樓把水閥給關了。”竇女士說。

　　竇女士說，五一期間，二樓家里有人，所以一直有水用，但二樓家里人一上班，樓上就又沒水了。

　　“我現(xiàn)在都去女兒家住了，沒有水，太不方便了，我們找過物業(yè)、街道，也報警了，但一直沒有解決，實在不行，只能走法律程序了。”竇女士說。

　　物業(yè)

　　一直在業(yè)主之間幫忙協(xié)調

　　對于此事，記者采訪了新潮物業(yè)的客服主管，尚主管說，這件事，他們一直在中間協(xié)調。

　　“這棟樓的居民，也多次找過物業(yè)。我是這么和他們說的，首先，咱們不能譴責一樓和二樓，得理解他們，因為一樓和二樓作為這棟樓的最低層，二樓總返水，一樓需要配合疏通，每次疏通完管道，味道好幾天都揮之不去，確實挺難受。前天，居民因為沒水用，報警了，警察來到現(xiàn)場，和一樓二樓溝通了，但最終還是沒有解決。”尚主管說。

　　尚主管告訴記者，接下來，不管業(yè)主報警、起訴或者找政府有關部門，物業(yè)都全力配合，只要一樓和二樓讓疏通或者是讓改造，不用業(yè)主拿一分錢，物業(yè)全部承擔，現(xiàn)在物業(yè)也沒有辦法，不能強行進屋進行處理，只能在業(yè)主間協(xié)商。

　　律師

　　關閥門不是解決問題方法

　　那么，二樓業(yè)主到底有沒有權利私自關閉水閥門?

　　針對此事，記者采訪了慶大律師事務所主任律師李賢偉。

　　他說，二樓業(yè)主沒有權利關閉閥門，應該立即消除妨礙，恢復供水。

　　另外，居民一直沒有生活用水，也可以將二樓業(yè)主起訴到法院，同時要求賠償期間的各種損失。

　　大慶晚報記者 鄒影 制圖/劉昱