旅游行程取消 記者幫忙旅行社已“百分百”退費(fèi)
原標(biāo)題:旅行社“百分百”退費(fèi)了
5月20日,本報(bào)A12版以《消費(fèi)者與旅行社退費(fèi)之爭(zhēng)》為題,報(bào)道了龍鳳區(qū)市民田女士,去年12月末,與丈夫在北京鵬飛翔空國(guó)際旅行社大慶分公司,報(bào)了港澳10日游。
因防疫需要,原定2月20日的旅行計(jì)劃被終止,行程取消后,旅行社只退還了全程費(fèi)用的40%,并告知消費(fèi)者,剩下的錢會(huì)盡快退還。
直到今年5月,田女士也沒(méi)有收到剩下的旅行款,幾次咨詢工作人員,得到的回復(fù)都是還在等結(jié)果,田女士擔(dān)心自己的錢打水漂,尋求記者幫助。
報(bào)道刊發(fā)以后,田女士撥打了記者的電話,在電話里告訴記者,她已經(jīng)拿回60%的旅行費(fèi)。
大慶晚報(bào)記者 王敬怡
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