原標(biāo)題：?jiǎn)卧�門前坑洼不平，出門鍛煉出意外

　　居民門前摔倒物業(yè)擔(dān)責(zé)嗎?

孫女士老伴在此跌倒

　　“我家小區(qū)單元門前坑洼不平，把我老伴絆倒了，額頭、胳膊和手都有挫傷，我們找物業(yè)賠償，物業(yè)不管。”

　　6月3日，家住采油五廠杏南中心村杏區(qū)一號(hào)樓的孫女士給本報(bào)打來(lái)電話，反映了此事。

　　居民：?jiǎn)卧�門口路不平摔倒

　　據(jù)孫女士講，其老伴患有腦出血后遺癥，每天都有出門鍛煉的習(xí)慣。

　　5月26日9時(shí)許，孫女士的老伴剛走出單元門，就被高出來(lái)的地面絆倒了。鄰居們看見(jiàn)后，趕緊喊孫女士，孫女士跑出家門，看到老伴躺在地上，嚇夠嗆。

　　“當(dāng)時(shí)我都蒙了，鄰居們幫我叫的車，一起幫忙把老伴抬上車送去了醫(yī)院。到了醫(yī)院，進(jìn)行了一系列檢查，醫(yī)生說(shuō)，先給開(kāi)點(diǎn)藥，回家靜養(yǎng)，當(dāng)天一共花了1000多元錢。”孫女士說(shuō)。

　　從醫(yī)院回來(lái)后，孫女士找到了物業(yè)，她認(rèn)為老伴摔倒和地面不平有直接關(guān)系，向物業(yè)索要賠償，卻遭到了拒絕。

　　孫女士告訴記者，她家有一個(gè)小店用來(lái)維持生計(jì)，現(xiàn)在為了照顧老伴，小店關(guān)門了，已經(jīng)沒(méi)有了收入。

　　“單元門口地面坑洼問(wèn)題，我們?cè)缇秃臀飿I(yè)反映過(guò)了，而且總有人摔倒，但就是沒(méi)人來(lái)給修，現(xiàn)在出了問(wèn)題，沒(méi)有人管了。”孫女士說(shuō)。

　　“小區(qū)里很多路面破損，這里的老人又比較多，萬(wàn)一摔倒了怎么辦?”孫女士的鄰居張先生說(shuō)，小區(qū)里的孩子在樓下玩耍時(shí)，被絆倒很多次了。

　　“下雨天更不用提，這些小溝里會(huì)積水。有一次朋友來(lái)我家，對(duì)我們小區(qū)不熟悉，進(jìn)單元門時(shí)踩坑里差點(diǎn)摔倒。”張先生無(wú)奈地說(shuō)。

　　采訪時(shí)該小區(qū)居民紛紛表示，樓前路面坑洼不平的現(xiàn)象已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間，這給他們的日常生活帶來(lái)困擾，已向小區(qū)物業(yè)反映過(guò)此事，希望能盡快修復(fù)。

　　物業(yè)：小區(qū)已在改造計(jì)劃內(nèi)

　　6月3日，針對(duì)此事，記者采訪了寶石花物業(yè)采油五廠的客服李主管，她解釋說(shuō)，杏南中心村屬于老舊小區(qū)，該樓區(qū)涉及樓體下沉,是房屋質(zhì)量問(wèn)題，不是物業(yè)公司服務(wù)問(wèn)題。目前，樓體下沉的事已經(jīng)由老舊小區(qū)改造項(xiàng)目維修解決，改造工程馬上就要開(kāi)始了。

　　“很早以前地面就塌陷了,因?yàn)樗�陷的地面是單元門口，所以物業(yè)沒(méi)有拉警戒線。這位居民當(dāng)天摔倒了，物業(yè)從人性化的角度去了現(xiàn)場(chǎng)，幫忙把他抬上了車，后來(lái)我們還買了水果去看望。前幾天，這家業(yè)主來(lái)到我們物業(yè)要求賠償，她開(kāi)的藥單子，我們看了一下，很多都是治療腦梗塞、高血壓的藥物。”李主管說(shuō)。

　　對(duì)于賠償問(wèn)題，她的解釋是，不是物業(yè)的問(wèn)題，物業(yè)不會(huì)承擔(dān)賠償責(zé)任。如果是物業(yè)服務(wù)沒(méi)到位造成的問(wèn)題，物業(yè)肯定會(huì)承擔(dān)責(zé)任。

　　“之前有很多人在此摔倒過(guò)，曾找到物業(yè)，物業(yè)沒(méi)有義務(wù)幫助平一下單元門前的路面嗎?”記者問(wèn)。

　　“這邊的樓體很多都下沉了，不是物業(yè)能給處理完的，這不是我們的責(zé)任范圍，只能報(bào)老舊小區(qū)改造，進(jìn)行統(tǒng)一維修。”李主管說(shuō)。

　　大慶晚報(bào)記者  鄒影