原標題：市消費者權(quán)益保護中心發(fā)布空調(diào)消費提醒

　　買空調(diào)最先考慮“實用性”

　　隨著近期的連續(xù)高溫天氣，我市進入了一年中的空調(diào)銷售旺季，同時空調(diào)的質(zhì)量、安裝維修、售后服務(wù)等問題，也隨之產(chǎn)生。

　　7月28日，市消費者權(quán)益保護中心發(fā)布購買、維修空調(diào)的提醒。

　　首先，消費者購買空調(diào)時，不要盲目追求時尚，要考慮其實用性。選購空調(diào)時，不要只看商家所介紹的匹數(shù)，應(yīng)該以產(chǎn)品標牌上標定的功率為參考數(shù)值，一匹的含義，就是制冷(熱)量為每小時2500瓦，密封性不好的房間或者頂樓，需要酌情選擇功率大一些的空調(diào)。

　　一般情況下，變頻空調(diào)工作時除了節(jié)能之外會更安靜，更適合臥室使用。另外，空調(diào)的“能效比”雖然越高越節(jié)能，但是價格也越貴，消費者盡量根據(jù)自身實際需求，選擇性價比最高的款式。

　　“購買時要與商家約定明確的到貨和安裝時間，以防買到空調(diào)卻送不到、裝不上。”市消費者權(quán)益保護中心工作人員提醒，消費者購買空調(diào)時，一定要了解好商家配送和安裝情況，還要跟商家明確免費安裝項目的內(nèi)容，在空調(diào)安裝時，有些項目是收費的，例如：打孔費、高空作業(yè)費等，不同品牌收費標準有所差異。

　　如果空調(diào)出現(xiàn)問題，需要維修時，該注意什么?

　　當前，有一些黑網(wǎng)點、假網(wǎng)點，假冒空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的正規(guī)簽約網(wǎng)點，通過小廣告、互聯(lián)網(wǎng)等渠道，發(fā)布維修信息，先用較低廉的價格，取得消費者的信任，再通過夸大故障現(xiàn)象、無中生有、偷換配件等手段欺詐消費者，收取高額維修費，之后維修人員往往會消失得無影無蹤。提醒廣大消費者，當空調(diào)發(fā)生了故障需要售后維修或者移機時，消費者盡量通過商場索要相應(yīng)品牌的售后電話，進行聯(lián)系。

　　最后，消費者在購買空調(diào)時，一定要索要發(fā)票。

　　發(fā)票是空調(diào)產(chǎn)品售后三包的重要依據(jù)。其中，空調(diào)的三包有效期為整機1年，主要部件(壓縮機、風(fēng)扇電機、溫控器)3年，三包有效期自發(fā)票開具之日起計算。

　　空調(diào)產(chǎn)品自售出之日起7天內(nèi)出現(xiàn)性能故障的，消費者可以選擇退貨。

　　自售出之日起15日內(nèi)發(fā)生性能故障或者在三包有效期內(nèi)經(jīng)過兩次維修依然不能正常使用的，可以選擇換貨。

　　大慶晚報記者 袁麗平