原標題：讀者有疑問交警細作答

　　讀者王先生：都知道駕駛證被記滿12分要參加學(xué)習(xí)，想知道滿分教育學(xué)習(xí)流程有哪些？

　　交警解答：1.報名。駕駛?cè)藬y帶材料到車管所二樓滿分教育窗口報名預(yù)約培訓(xùn)時間。如駕駛?cè)嗽谕獾乜梢韵入娫掝A(yù)約(6680511)培訓(xùn)時間，后補相關(guān)手續(xù)。2.培訓(xùn)。根據(jù)安排的培訓(xùn)時間，到車管所二樓滿分教育培訓(xùn)室參加7個工作日的現(xiàn)場教育、體驗式教育和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。3.考試。培訓(xùn)結(jié)束后，第8個工作日安排培訓(xùn)合格學(xué)員參加考試。4.領(lǐng)取回執(zhí)單�？荚囃ㄟ^的駕駛?cè)�，兩個工作日后領(lǐng)取考試合格反饋單。如一個記分周期滿24(含)分以上的學(xué)員，考試結(jié)束后，為其準備約考手續(xù)當(dāng)日辦結(jié)，到駕考中心約考科目三。5.補考�？荚囄赐ㄟ^駕駛?cè)耍�補交費用后，繼續(xù)參加科目一考試。

　　讀者李女士：我是外地的駕駛證，但一直在大慶生活，想把駕駛證轉(zhuǎn)移到大慶，該怎樣辦理？

　　交警解答：1.駕駛?cè)松矸葑C原件及復(fù)印件一張(A4紙身份證正反面印一張);2.一寸白底彩照兩張(外地轉(zhuǎn)入的駕駛?cè)诵柙诖髴c公安網(wǎng)錄入照片);3.駕駛證原件;4.屬于有效期滿換證、達到規(guī)定年齡換證和因身體條件變化降低準駕車型換證的，還需提交《機動車駕駛?cè)松眢w條件證明》;5.異地核發(fā)駕駛證遷入的，但屬于同時申請有效期滿換證、達到規(guī)定年齡換證和因身體條件變化降低準駕車型換證的，需收存《機動車駕駛?cè)松眢w條件證明》;6.如駕駛證原件丟失，還需填寫《駕駛證丟失聲明》(到車管所領(lǐng)取)。

　　讀者王先生：我的電話號碼變了，想問問車管所，什么情況下可以辦理信息變更業(yè)務(wù)？

　　交警解答：在車輛管理所管轄區(qū)域內(nèi)，機動車駕駛證記載的機動車駕駛?cè)诵畔�發(fā)生變化的;駕駛?cè)寺?lián)系地址、聯(lián)系電話等信息發(fā)生變化的，可以進行變更備案。

　　讀者王先生：面簽業(yè)務(wù)怎么辦理，需要帶哪些材料？

　　交警解答：個人用戶，本人持身份證原件及復(fù)印件到車管所或者所屬的轄區(qū)分局的窗口辦理互聯(lián)網(wǎng)面簽業(yè)務(wù)。

　　單位用戶，代理人持含統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)、委托書(加蓋公章)和代理人身份證原件及復(fù)印件去辦理。

　　大慶晚報記者 尹淇