原標(biāo)題：品蜀香閣“人去樓空”會(huì)員集體維權(quán)

　　欠薪后辦卡，辦卡后關(guān)門

　　核心提示：11月24日，大慶晚報(bào)以《品蜀香閣欠薪員工申請(qǐng)仲裁》為題，報(bào)道了在品蜀香閣火鍋店工作的3名員工，討薪一事。

　　12月9日，大慶晚報(bào)以《品蜀香閣離職員工拿到工資》為題，報(bào)道了3名討薪員工拿到工資。

　　12月10日，大慶晚報(bào)以《市民懷疑品蜀香閣蓄意辦卡》為題，報(bào)道了該店為顧客辦完儲(chǔ)值卡后閉店一事。

　　近日，此事又有了新變化，品蜀香閣火鍋店，竟貼出了“出租出售”的字樣。

　　關(guān)門：

　　房主出租出售房屋

　　12月18日，記者再次來(lái)到位于學(xué)偉大街的品蜀香閣火鍋店，發(fā)現(xiàn)店窗戶上已經(jīng)掛出條幅，寫著出租出售的字樣，且店內(nèi)的桌椅板凳，已被搬走。

　　記者一周前采訪時(shí)，該店門上還貼著“線路維修，暫停營(yíng)業(yè)”的字樣，短短幾天時(shí)間，就貼出了出租出售。

　　很多市民反映，他們11月底辦完儲(chǔ)值卡，12月1日品蜀香閣火鍋店就閉店了，對(duì)外聲稱是線路維修，但店里看不到有工作人員，這事讓很多辦卡的市民懷疑該店關(guān)門了。

　　記者之前采訪時(shí)，有工作人員表示，關(guān)門原因是因?yàn)榛疱伒甓�樓電壓低，主干線的電纜燒了，電路需要維修，可等來(lái)的結(jié)果竟是關(guān)門。

　　很多會(huì)員表示，被低價(jià)儲(chǔ)值卡所欺騙，這些會(huì)員從房主的口中了解到，正在尋找新的租戶。

　　維權(quán)：

　　部分會(huì)員已經(jīng)報(bào)警

　　12月18日，記者撥打了火鍋店負(fù)責(zé)人的電話，始終無(wú)人接聽，記者聯(lián)系到此商服的房主，想讓房主聯(lián)系一下飯店負(fù)責(zé)人，可房主表示：無(wú)法與對(duì)方取得聯(lián)系。

　　在此辦卡的市民表示，他們已經(jīng)找到市場(chǎng)監(jiān)管局，還有部分辦卡會(huì)員選擇了報(bào)警，盡管這樣，他們還是希望品蜀香閣的負(fù)責(zé)人，能出面作出解釋。

　　會(huì)員李女士介紹，發(fā)現(xiàn)店門口貼出出租出售的條幅，會(huì)員們成立了維權(quán)群，群里有90多人，大多數(shù)人辦理的都是500元-1000元的儲(chǔ)值卡。

　　“辦卡的時(shí)候，我只看到優(yōu)惠力度了，老百姓哪懂得這些營(yíng)銷套路啊?現(xiàn)在想退卡都找不到人了。”會(huì)員李女士說(shuō)。

　　采訪時(shí)一位會(huì)員告訴記者，無(wú)論品蜀香閣老板有何難處，都應(yīng)該向大家說(shuō)一聲，不能一句話都沒(méi)有，這不是詐騙嗎?

　　“現(xiàn)在人找不到了，什么也不說(shuō)就銷聲匿跡了，真是太不拿會(huì)員當(dāng)回事了兒。”會(huì)員說(shuō)。

　　對(duì)于此事，很多會(huì)員表示，如果老板有點(diǎn)良知，就早點(diǎn)露面，給大家一個(gè)說(shuō)法。

　　調(diào)查:

　　店里欠多名員工工資

　　截至記者發(fā)稿前，仍有品蜀香閣的員工來(lái)電，稱他們也遭遇了欠薪。

　　記者了解到，一直靠到最后的員工，也沒(méi)有拿到工資。

　　店里的一名服務(wù)員表示，店里欠她一個(gè)多月的工資，她現(xiàn)在聯(lián)系不到老板了。

　　這名服務(wù)員表示，剛開始，店里通知員工“線路維修，關(guān)門幾天”，最后在店里的那幾天，也沒(méi)有看到老板。

　　近些年，預(yù)付款消費(fèi)在健身、美容等領(lǐng)域迅速發(fā)展，而商家在各種大力度促銷手段吸引顧客掏錢辦卡的背后，風(fēng)險(xiǎn)也暴露出來(lái)。

　　消費(fèi)者辦理預(yù)付款消費(fèi)時(shí)，在消費(fèi)過(guò)程中合法權(quán)益受到侵害時(shí)，要及時(shí)與商家溝通。

　　一旦發(fā)現(xiàn)商家停業(yè)、倒閉等情況，很多消費(fèi)者不知道該怎樣來(lái)維權(quán)。

　　記者采訪中發(fā)現(xiàn)，很多消費(fèi)者遇到商家關(guān)門后，甚至不知道該向哪個(gè)相關(guān)部門反映情況。

　　提醒市民，如單個(gè)消費(fèi)者的預(yù)付款金額，不夠詐騙案件的立案標(biāo)準(zhǔn)，要聯(lián)合更多受害消費(fèi)者一起報(bào)警。

　　警惕：

　　預(yù)付款消費(fèi)小心陷阱

　　預(yù)付卡消費(fèi)存在安全隱患，那么，消費(fèi)者究竟要避免哪些問(wèn)題?記者咨詢了黑龍江省鴻大律師事務(wù)所秦嵐。

　　秦律師介紹，《黑龍江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第16條規(guī)定，收取消費(fèi)者價(jià)款或者費(fèi)用，而不提供或者不按照約定提供商品或者服務(wù)的，屬于欺詐行為。尤其對(duì)關(guān)門不告知消費(fèi)者，更屬主觀故意隱瞞，消費(fèi)者可依據(jù)《消法》第55條關(guān)于欺詐行為3倍賠償?shù)囊?guī)定，向消協(xié)投訴、向法院起訴、向公安部門報(bào)警，要求3倍賠償。

　　“預(yù)付款消費(fèi)前，要仔細(xì)了解商家信譽(yù)，對(duì)口碑差有違法經(jīng)營(yíng)的商家，不要購(gòu)買預(yù)付款卡，更不要購(gòu)買大額度預(yù)付款卡，不要被過(guò)度打折、贈(zèng)禮等優(yōu)惠迷惑。消費(fèi)者在辦理會(huì)員卡時(shí)，要索要帶有消協(xié)印章和消協(xié)投訴電話的信譽(yù)卡，作為維權(quán)證據(jù);每次消費(fèi)后，都要索要本次消費(fèi)票據(jù)，讓商家寫上本次消費(fèi)金額和余額，當(dāng)權(quán)益受損時(shí)，要及時(shí)投訴、舉報(bào)，收集好證據(jù)，必要時(shí)向法院起訴。”秦律師說(shuō)。

　　提醒：

　　發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)維權(quán)

　　如何避免預(yù)付卡消費(fèi)套路?

　　首先，要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，選擇知名度高、信譽(yù)度好的商家。不要一次投入太多，避免承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn)。

　　其次，掌握預(yù)付約定消費(fèi)的期限、價(jià)格、質(zhì)量、管理等條款的文字憑證，不要輕信商家的口頭承諾。

　　一旦選擇了某一種預(yù)付約定服務(wù)，應(yīng)按照預(yù)付約定條款及時(shí)消費(fèi)，并注意保護(hù)自己的合法權(quán)益，發(fā)現(xiàn)異常，要及時(shí)向有關(guān)部門維權(quán)。

　　最后，消費(fèi)者選擇預(yù)付消費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，一定要清楚了解該項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容，不要相信商家的口頭承諾。

　　另外，還要按照自己的實(shí)際需要，選擇合適的消費(fèi)額度，量力而行，切忌不顧實(shí)際，盲目消費(fèi)。

　　文/攝大慶晚報(bào)記者 王敬怡