快遞驛站排長隊 新快遞柜要“賦閑”到何時?
原標題:快遞驛站排長隊,它卻一直靜悄悄,居民不解——
新快遞柜要“賦閑”到何時?
核心提示:擁軍小區(qū)居民發(fā)現(xiàn),小區(qū)里出現(xiàn)了一組投遞柜。
有了這組柜子,快遞員將快件投遞進來以后,收件人可以自己去取,不必再到快遞代收點或者快遞驛站排隊取件,十分方便。
可是,投遞柜建成有一段時間了,卻始終閑置,讓大家百思不解。
驛站取件經(jīng)常排長隊
9月11日,家住讓胡路區(qū)擁軍小區(qū)的王先生向記者反映,稱自家小區(qū)里設置的快件投遞柜一直沒有投入使用,到快遞驛站內去取件卻經(jīng)常要排隊,十分浪費時間。
據(jù)王先生介紹,擁軍小區(qū)有近百棟居民樓,居民網(wǎng)購越來越多,每天都有大量各類快件運抵該小區(qū)。
王先生說,居民數(shù)量眾多的擁軍小區(qū),只有兩家快遞驛站,其中一家專門收發(fā)韻達快遞,并且每天很早就停止營業(yè),下班晚的居民取快件比較麻煩。
另外一家快遞驛站是4家快遞公司共用的,每天需要接收和分發(fā)快件數(shù)量很大,但由于快遞驛站工作人員有限,取快件的居民又比較多,每天下午四點多開始,快遞驛站都要迎來一個高峰時段,經(jīng)常出現(xiàn)很多人排長隊等待領取快件的情景。
新建快遞柜一直閑置
讓王先生等居民高興的是,今年6月份,擁軍小區(qū)內建設了快遞柜,這對經(jīng)常網(wǎng)購的居民來說無疑是個好消息。
眼看著快遞柜建成,大家經(jīng)過時都要多看幾眼,盼著它能早點兒投入使用。但讓人不解的是,在小區(qū)內顯眼位置建好的快遞柜卻一直沒有投入使用,人們每天還是要到快遞驛站內排隊取件。
王先生說,每次從快遞柜旁經(jīng)過時,都為這組新建成卻一直不能使用的快遞柜感到遺憾。王先生說:“夏天過去了,風吹雨淋之后,這組快遞柜都顯得有些舊了,我們還是沒用上,難道要一直放在這里當擺設嗎?”
盼望快遞柜早日投用
記者看到,擁軍小區(qū)內的快遞柜設置在小區(qū)廣場附近,快遞柜共設有80多個獨立的小柜子,柜門的開關由電腦主板控制,居民可以憑編碼自助取件,隨到隨取,不需要排隊等待。
小區(qū)居民陳先生說,快遞柜就設在廣場邊上,看起來很“高大上”,但不知道為什么就是一直不能用。大家去快遞驛站取件時,總是聽到有人對此表示疑惑和不解。
記者采訪過程中,多位小區(qū)居民表示,希望快遞柜能早日投入使用,節(jié)省大家取快件的時間。
記者了解到,該組快遞柜是“豐巢”公司安裝的,記者與公司客服聯(lián)系詢問該企業(yè)負責人及快遞柜何時投用,客服稱可以把問題發(fā)給他們,兩日內給出答復。
王先生認為,快遞柜既然已經(jīng)設置在小區(qū)里,就應該為居民提供相應服務,否則,也沒必要占用居民的公共空間。
大慶晚報記者 聲音
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