原標(biāo)題：2019年，我市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)累計(jì)查辦案件1488起 收繳罰沒款526余萬(wàn)元

　　一年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失146萬(wàn)元

　　大慶生活網(wǎng)訊(大慶日?qǐng)?bào)記者 潘爽)3月13日，在“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來之際，記者從市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，去年全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)開展了保健產(chǎn)品市場(chǎng)、成品油市場(chǎng)、糧油市場(chǎng)等專項(xiàng)整治行動(dòng)17個(gè)，檢查市場(chǎng)主體5343戶次，行政指導(dǎo)和約談基礎(chǔ)電信、廣告發(fā)布媒體等企業(yè)90余次，督促整改問題219個(gè)，社會(huì)較為關(guān)切的一些行業(yè)領(lǐng)域存在的問題得到有效整治。去年全年，市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)累計(jì)查辦案件1488起，收繳罰沒款526.8767萬(wàn)元。

　　市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員介紹，去年，全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)做實(shí)消費(fèi)指導(dǎo)、調(diào)解糾紛、消費(fèi)體察、消費(fèi)教育等方面工作。消協(xié)系統(tǒng)接待消費(fèi)者咨詢14000余人次，受理投訴1191件，調(diào)解成功率98%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失146萬(wàn)元。與法院系統(tǒng)全面建立訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，與司法局共同成立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，拓寬了消費(fèi)糾紛解決途徑。聯(lián)合公安等部門開展了向老年人欺詐銷售保健產(chǎn)品違法犯罪行為專項(xiàng)行動(dòng)，國(guó)家督查組對(duì)我市工作給予充分肯定，查辦27起向老年人欺詐銷售保健產(chǎn)品案件。整合五個(gè)投訴舉報(bào)熱線，實(shí)行12315集中接聽、受理、轉(zhuǎn)辦，處理各類咨詢投訴舉報(bào)12867件。

　　與此同時(shí)，對(duì)于今年疫情防控期間，如何保障消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，市場(chǎng)監(jiān)管局也對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行公示：防疫期間，對(duì)全市38家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，累計(jì)檢查場(chǎng)內(nèi)業(yè)戶19950戶次;對(duì)全市餐飲經(jīng)營(yíng)單位開展排查，累計(jì)走訪檢查餐飲企業(yè)51742戶次;累計(jì)檢查各類藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)16799戶次，期間為大慶中碳醫(yī)療器械有限公司第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)備案開辟“特事特辦”通道，采取承諾制方式，通過“容缺登記”，為企業(yè)第一時(shí)間取得備案憑證，填補(bǔ)了我市無(wú)隔離衣生產(chǎn)企業(yè)空白。