原標(biāo)題：集中精力推進(jìn)“網(wǎng)辦”不見面、“網(wǎng)辦”跑一次等工作， 大力提高政務(wù)服務(wù)效能

　　市本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng) 網(wǎng)上可辦率達(dá)到91.57%

　　3月27日，記者從市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局獲悉，近段時(shí)間以來該局抓住疫情期間倒逼政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦的契機(jī)，集中精力推進(jìn)“網(wǎng)辦”不見面、“網(wǎng)辦”跑一次等工作，有效提高了政務(wù)服務(wù)效能。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，1月-3月15日，全市辦件量近1041萬件，其中“網(wǎng)辦”量達(dá)977萬余件，占93.96%。

　　據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在省局的指導(dǎo)下、在市委市政府的高度重視和推動(dòng)下，通過采取強(qiáng)化網(wǎng)上核驗(yàn)信息、共享復(fù)用材料應(yīng)用(已有學(xué)籍、學(xué)歷、房屋套次、婚姻等80多個(gè)信息實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上核驗(yàn));容缺材料和簡化程序辦理及視頻詢問認(rèn)證等措施，使“網(wǎng)辦”不見面和“網(wǎng)辦”跑一次的可辦事項(xiàng)越來越多。

　　在市本級(jí)領(lǐng)域，完成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1151個(gè)，“網(wǎng)辦”量為1054個(gè)、網(wǎng)上可辦率達(dá)到91.57%。其中，“網(wǎng)辦”不見面事項(xiàng)達(dá)到858個(gè)、新增428個(gè)，可辦率達(dá)74.54%;“網(wǎng)辦”跑一次事項(xiàng)196個(gè)，由跑多次轉(zhuǎn)為跑一次的事項(xiàng)增加80個(gè)，可辦率達(dá)17.03%;剩余97個(gè)事項(xiàng)由于涉敏涉密等原因暫不具備“網(wǎng)辦”條件�？h區(qū)級(jí)領(lǐng)域，縣級(jí)網(wǎng)上可辦率達(dá)到91.97%、區(qū)級(jí)網(wǎng)上可辦率達(dá)到90.14%。

　　從網(wǎng)上“實(shí)辦率”的情況來看，其中有一大部分事項(xiàng)可以網(wǎng)辦或全程網(wǎng)辦，但實(shí)際辦理過程中沒有在網(wǎng)上完成，而是在大廳現(xiàn)場辦理。主要的原因在于，首先是有些企業(yè)和群眾辦事不愿意、不習(xí)慣直接到網(wǎng)上辦;其次是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)雖支持網(wǎng)辦，但是國家特別是省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)正在建設(shè)中，業(yè)務(wù)聯(lián)通、信息共享和數(shù)據(jù)庫建設(shè)還有待同步完善;也和個(gè)別部門辦事人員沒有養(yǎng)成網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)的習(xí)慣有關(guān)系。

　　接下來，為進(jìn)一步提高網(wǎng)上“可辦率”和“實(shí)辦率”，市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局將制發(fā)《關(guān)于固化疫情防控期間“網(wǎng)辦”創(chuàng)新舉措的指導(dǎo)意見》，把相關(guān)部門推出的“網(wǎng)辦”新舉措予以支持、確認(rèn)和規(guī)范;同時(shí)，對近期轉(zhuǎn)化為“網(wǎng)辦”不見面、“網(wǎng)辦”跑一次的事項(xiàng)將進(jìn)行逐項(xiàng)梳理，之后在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上公示新梳理確認(rèn)的“網(wǎng)辦”不見面、“網(wǎng)辦”跑一次事項(xiàng)清單;另外，將持續(xù)深入做好網(wǎng)辦的監(jiān)測通報(bào)，堅(jiān)持“走流程”制度、完善“好差評(píng)”機(jī)制等辦法，增強(qiáng)“網(wǎng)辦”推動(dòng)力度，并擴(kuò)大在媒體的“網(wǎng)辦”宣傳、持續(xù)加強(qiáng)窗口手把手“網(wǎng)辦”引導(dǎo)工作等。

　　文/大慶晚報(bào)記者 李慧呈