原標(biāo)題：上半年，辦稅中心開展多元化辦稅方式，累計(jì)接待納稅人5.1萬人，辦理業(yè)務(wù)1.8萬件

　　辦稅“零”接觸 服務(wù)“云”上走

　　8月11日下午，紅玖達(dá)物資經(jīng)銷處的法人及公司辦稅人員劉女士來到大慶市政務(wù)服務(wù)中心，將一面印有“服務(wù)第一、全心為民、業(yè)務(wù)精湛、暖至人心”的錦旗送到大慶市稅務(wù)局辦稅中心23號窗口工作人員王晶手中，并向她表示感謝。

　　劉女士是新手會計(jì)，因公司業(yè)務(wù)需要，經(jīng)常到辦稅中心代開發(fā)票。由于對代開發(fā)票業(yè)務(wù)不夠熟練，導(dǎo)致發(fā)票信息多次更改。

　　“每次來辦稅，王晶都熱情、細(xì)心地給我講解，沒有表現(xiàn)出絲毫不耐煩，我非常感動。”劉女士說，她跟公司法人溝通后,覺得千言萬語化作一面錦旗才能真切地表達(dá)她們的感激之情。

　　市稅務(wù)局辦稅中心主任鄭連華告訴記者，周到暖心地為辦稅人提供納稅服務(wù)是辦稅中心的工作常態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)，辦稅中心一直以“最大限度便利納稅人”為目標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，用納稅服務(wù)的“耐心、細(xì)心、熱心”贏得辦稅體驗(yàn)的“更省心、更順心、更舒心”。

　　記者了解到，疫情期間，市稅務(wù)局辦稅中心在從嚴(yán)從實(shí)做好疫情防控的基礎(chǔ)上，大力推行188項(xiàng)“非接觸式”辦稅服務(wù)清單，推出發(fā)票“網(wǎng)上申請，免費(fèi)配送”服務(wù)，積極打造“不動產(chǎn)聯(lián)辦”和“企業(yè)開辦六十小聯(lián)辦”模式，啟動“便民辦稅直通車”上門服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)等定制服務(wù)，借助多種宣傳途徑落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，目的就在于持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，持續(xù)提升納稅人滿意度和獲得感。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年，辦稅中心在廣泛開展網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、寄遞辦等多元化辦稅方式的基礎(chǔ)上，累計(jì)接待納稅人5.1萬人，辦理業(yè)務(wù)1.8萬件。

　　鄭連華表示，接下來，辦稅中心將堅(jiān)持以納稅人為中心的服務(wù)理念，針對疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，掌握流程、攻堅(jiān)業(yè)務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力大慶經(jīng)濟(jì)疫后重振。

　　大慶日報(bào)記者 王玲玲