原標(biāo)題：我市建立治理"職業(yè)索賠人"聯(lián)絡(luò)員制度

　　截至7月底，市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)已與全市50家大型商超 、市場(chǎng)和企業(yè)"聯(lián)防共治"

　　大慶生活網(wǎng)訊(大慶日?qǐng)?bào)記者 潘爽)針對(duì)“職業(yè)索賠人”這一社會(huì)頑疾，市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持在行業(yè)整治上強(qiáng)化堵漏洞、補(bǔ)短板，通過建立治理“職業(yè)索賠人”聯(lián)絡(luò)員制度，推進(jìn)“職業(yè)索賠人”問題處理常態(tài)化、程序化和規(guī)范化。截至7月底，全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)已與50家大型商超、市場(chǎng)和企業(yè)建立起了聯(lián)防共治“職業(yè)索賠人”聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制，并分別確定了50名市場(chǎng)主體聯(lián)絡(luò)員和20名市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員。

　　據(jù)了解，市市場(chǎng)監(jiān)管局要求全市各縣(區(qū))市場(chǎng)監(jiān)管局積極主動(dòng)地與轄區(qū)內(nèi)近年來受到過職業(yè)索賠的市場(chǎng)主體以及大型零售業(yè)商超“結(jié)對(duì)子”，分別確定1-2名聯(lián)絡(luò)員。市場(chǎng)主體聯(lián)絡(luò)員在本單位發(fā)生疑似“職業(yè)索賠”情況后，要及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員通報(bào)情況，并告知具體索賠事由。市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員在接到通報(bào)信息后，要迅速組織執(zhí)法人員赴事發(fā)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置。執(zhí)法人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)后，首先要明確索賠人的訴求是否合理。對(duì)符合“職業(yè)索賠人”特征的要列入“職業(yè)索賠人”疑似名單，并及時(shí)向有關(guān)部門上報(bào)線索。對(duì)確有違法行為的市場(chǎng)主體要依法依規(guī)予以查處。市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員要重點(diǎn)針對(duì)“職業(yè)索賠人”慣用的索賠問題，尤其是產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)、過期食品、產(chǎn)品宣傳用語、促銷打折、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品產(chǎn)地等問題，向市場(chǎng)主體加大政策法規(guī)宣傳力度，幫助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為，讓市場(chǎng)主體清楚上述違法行為的違法成本、法律依據(jù)，更加主動(dòng)地履行市場(chǎng)主體責(zé)任，減少市場(chǎng)主體因不熟悉相關(guān)法律法規(guī)而受到職業(yè)索賠人敲詐勒索、威脅恐嚇等惡意索賠事件的發(fā)生幾率。

　　市市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)對(duì)“職業(yè)索賠人”惡意索賠問題加大治理力度，嚴(yán)厲打擊以敲詐勒索、威脅恐嚇等違法行為為代表的惡意索賠行為，切實(shí)有效保障廣大市場(chǎng)主體的合法權(quán)益。