原標(biāo)題：市郵政管理局綜合運(yùn)用行政監(jiān)管措施，著力解決“不按址投遞”等末端投遞問(wèn)題

　　保證末端服務(wù)供給 維護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益

　　大慶生活網(wǎng)訊(大慶日?qǐng)?bào)記者 王玲玲)日前，記者從市郵政管理局獲悉，為加強(qiáng)快遞末端投遞服務(wù)的規(guī)范和管理，近日，市郵政管理局綜合運(yùn)用行政監(jiān)管措施，著力解決“不按址投遞”等末端投遞問(wèn)題，有效保證快遞末端服務(wù)供給，切實(shí)維護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益。

　　據(jù)悉，市郵政管理局近期印發(fā)《關(guān)于規(guī)范末端投遞服務(wù)切實(shí)維護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《通知》”)，要求各寄遞企業(yè)負(fù)責(zé)人要做好末端投遞服務(wù)的第一責(zé)任人，切實(shí)做好快遞末端投遞服務(wù)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，鞏固行業(yè)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，維護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益、建立企業(yè)良好社會(huì)信譽(yù)，加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范管理，提高品牌形象和社會(huì)認(rèn)知度。

　　《中華人民共和國(guó)郵政法》《快遞暫行條例》等法律法規(guī)明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)要按照快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將快件投遞到指定的名址或代收人�！锻ㄖ�》要求，各企業(yè)要切實(shí)履行法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格依法提供投遞服務(wù)。與此同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)快遞從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保末端投遞服務(wù)符合法律規(guī)定和有關(guān)要求，并加強(qiáng)對(duì)快遞員投遞服務(wù)的規(guī)范監(jiān)督，強(qiáng)化對(duì)未按址投遞等行為的考核力度和通報(bào)。

　　市郵政管理局工作人員表示，下一步，市郵政管理部門(mén)將持續(xù)強(qiáng)化行政監(jiān)管措施，加大監(jiān)督檢查力度，強(qiáng)化末端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理，規(guī)范郵件快件末端配送服務(wù)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，保障廣大用戶(hù)的用郵需求。