原標(biāo)題：窗口增加透明防護(hù)罩、出入口增設(shè)無(wú)接觸手部消毒設(shè)備、關(guān)閉直行電梯、每天至少開(kāi)窗通風(fēng)6次、工作人員經(jīng)核酸檢測(cè)后才能上崗……市政務(wù)服務(wù)中心不斷完善防疫細(xì)節(jié)

　　市民說(shuō)：到這兒辦事很放心

窗口防護(hù)罩讓辦理業(yè)務(wù)的雙方多了一份安全保障。

　　1月19日，戴著兩層口罩的市民許女士來(lái)到市政務(wù)服務(wù)中心辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，剛邁上大廳入口臺(tái)階，便聽(tīng)到音響正循環(huán)播放著提示語(yǔ)——“進(jìn)入大廳請(qǐng)掃碼、出示身份證，謝謝您的配合。”

　　許女士站在一米線外，掏出手機(jī)掃碼后，拿出身份證，向穿著防護(hù)服、戴著防護(hù)面罩的工作人員出示，在確認(rèn)無(wú)誤后，經(jīng)過(guò)測(cè)溫通道進(jìn)入大廳。

　　“服務(wù)大廳畢竟是公共場(chǎng)所，每天都有很多像我一樣的市民來(lái)辦業(yè)務(wù)，來(lái)之前還有些擔(dān)心，沒(méi)想到這里的防疫措施做得這么好，到這兒來(lái)辦事我很放心。”許女士說(shuō)。

　　記者注意到，市政務(wù)服務(wù)中心為讓辦理業(yè)務(wù)的群眾不出現(xiàn)扎堆現(xiàn)象，在室外張貼了海報(bào)，引導(dǎo)群眾到24小時(shí)自助區(qū)等候，同時(shí)將24小時(shí)自助區(qū)與安檢通道打通，自助區(qū)地面粘貼一米線等標(biāo)識(shí)，指引群眾有序排隊(duì)。

　　在大廳門口，還設(shè)置了員工通道和群眾通道，可以避免上下班進(jìn)出人員出現(xiàn)擁擠，并減少接觸，大家在工作時(shí)間進(jìn)出大廳統(tǒng)一一個(gè)入口、一個(gè)出口。

　　窗口運(yùn)行服務(wù)科負(fù)責(zé)人叢宇乾告訴記者，大廳入口一旦出現(xiàn)人員過(guò)多情況，還將增開(kāi)一個(gè)安檢通道加快檢查速度。對(duì)不會(huì)掃碼的老年人，利用工作人員手機(jī)幫助掃碼，同時(shí)進(jìn)行登記備案。在出入口還各增設(shè)了一個(gè)無(wú)接觸手部消毒設(shè)備，方便群眾使用。

　　記者走進(jìn)大廳后看到，空間相對(duì)密閉的直行電梯已經(jīng)被關(guān)閉，工作人員正引導(dǎo)群眾使用扶梯上下樓。

　　“你開(kāi)第一二個(gè)窗戶，我去開(kāi)后面的。”工作人員話音剛落，記者便感受到一股冷空氣吹進(jìn)入室內(nèi)，大廳空氣變得清新了許多。“為了保持大廳內(nèi)的空氣流通，我們采取定時(shí)、不定時(shí)通風(fēng)換氣相結(jié)合措施，每日至少開(kāi)窗通風(fēng)6次，同時(shí)明確各樓層通風(fēng)責(zé)任單位，剛才就是到了通風(fēng)的時(shí)間。”叢宇乾介紹。

　　據(jù)了解，除了開(kāi)窗通風(fēng)，大廳每日要開(kāi)展4次集中消毒，涉及大廳走廊、樓梯、衛(wèi)生間、電梯間、電梯扶手、座椅、門把手等公共區(qū)域和設(shè)施。各窗口內(nèi)部辦公區(qū)域每天也要集中消毒2次，自助機(jī)、評(píng)價(jià)器、指紋儀、取款機(jī)、取號(hào)機(jī)等設(shè)備還采取了“一次一消殺”的措施。

　　記者在三樓的公安機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)窗口看到，辦理業(yè)務(wù)的市民正通過(guò)透明防護(hù)罩與工作人員溝通，工作人員全程佩戴透明面罩、口罩、手套開(kāi)展服務(wù)，雙方盡可能地避免接觸，多了一份安全保障。

　　“疫情防控人人有責(zé)，中心不斷加強(qiáng)窗口工作人員管理，所有工作人員需經(jīng)核酸檢測(cè)后方能上崗，同時(shí)對(duì)工作人員開(kāi)展體溫監(jiān)測(cè)和行為備案，每日進(jìn)行健康打卡，報(bào)告出行及身體狀況，每天還要測(cè)溫兩次，并做好登記備案。”叢宇乾說(shuō)。

　　針對(duì)部分窗口(交通、不動(dòng)產(chǎn)、車購(gòu)稅等)辦事人員較多的情況，市政務(wù)服務(wù)中心還采取了網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、延時(shí)辦、寄遞辦等方式為群眾辦理業(yè)務(wù)。

　　大慶日?qǐng)?bào)記者 劉健 文/攝