原標題：市場監(jiān)管部門：蔬菜成捆賣侵犯了消費者自主選擇權

　　蔬菜捆著賣，我們忍了多少年

　　記者走訪調查了多家超市，這種現(xiàn)象普遍存在

　　核心提示：日常生活中，許多人喜歡去超市購物，順帶買蔬菜。但是，不知道您有沒有發(fā)現(xiàn)這樣一個問題，去菜市場買菜時，菜一般都是散著的，隨便挑選，但是，超市里的蔬菜都被店家使用膠帶或塑料薄膜，一捆一捆地綁在了一起。

　　蔬菜的價簽上，明明標注著每斤多少錢，但商家卻不讓顧客拆開，購買多少不是顧客說了算，而是別無選擇只能成捆買。

　　大家有沒有想過，店家為什么要這么做?為什么大多超市里的蔬菜，都是成捆的?

　　12月22日，記者走訪了我市多家生鮮超市的蔬菜區(qū)發(fā)現(xiàn)，“捆綁銷售”現(xiàn)象普遍存在，大多顧客無奈之下，也只能選擇成捆購買。

　　記者調查

　　超市蔬菜成捆賣

　　難道生鮮超市里面的蔬菜，都存在“捆綁銷售”的現(xiàn)象嗎?

　　為一探究竟，記者先后走訪了大潤發(fā)、永輝、慶果、地利、比鄰優(yōu)選、好一家等6家生鮮超市。

　　在位于萬寶小區(qū)的比鄰優(yōu)選和好一家超市，記者看到，這兩家超市生鮮區(qū)的蔬菜，也有捆綁現(xiàn)象，但經(jīng)過仔細觀察發(fā)現(xiàn)，雖是捆綁，但捆綁的分量大小不一，每捆重量從幾兩到二斤左右都有，顧客多少有些選擇權，能夠按照自己的需求買到合適的分量。

　　在走訪大潤發(fā)、永輝、慶果、地利生鮮這4家超市時，記者發(fā)現(xiàn)，很多捆綁的蔬菜重量都不小，當記者提出，家人少吃不了，可否打開捆買時，都得到了營業(yè)員否定的答復。

　　在一家超市的價格簽上，記者看到：菠菜1.99元每斤、蒜薹7.99元每斤。由于每捆的分量都不少，記者當場表示，可以購買一半時，營業(yè)員說，不能打開，這些蔬菜都只能成捆賣。

　　當記者詢問，這價簽上明明標著按斤銷售為什么顧客自己不能選擇分量時，營業(yè)員說，那也沒辦法，超市都是這么賣的。

　　在記者采訪時，一位老太太便因為這件事和超市理論了起來。老人對營業(yè)員問：“誰規(guī)定不能打開捆的，總不能強買強賣吧?”營業(yè)員表示，超市就是這么規(guī)定的，不買可以去別的超市看看。

　　營業(yè)員的態(tài)度，引起了老人的不滿。

　　老人說，她只想買一點兒菠菜，給孫子做頓菠菜雞蛋湯，這一大捆根本用不了，而且，菠菜還不好保存，買回去吃不了也是扔掉，雖然一斤不到兩元錢，但她感覺這樣浪費也不該。

　　原因很多

　　離職員工道實情

　　看到這兒，您或許覺得特別納悶，超市蔬菜為何被“綁”著賣?為此，記者采訪了一位在超市離職的員工張女士，她道出了其中內情。

　　張女士說，超市這樣做，有自己的道理。

　　首先，蔬菜打捆賣看起來干凈整潔。

　　如今年輕人，在飲食方面都很挑剔，寧愿多花幾塊錢，買一些賣相好看的，超市為了迎合消費者的需求，就利用打捆的方式，讓蔬菜看起來更整潔新鮮一些，再加上超市要營造比菜市場高檔的氛圍，蔬菜也能賣個好價錢。

　　其次，為了減少損耗。張女士說，超市的租金等費用較高，想要盈利，必須從貨品上加價，雖說超市里的蔬菜賣得比菜市場上的貴很多，也會有不少的銷量，但是因為有一些額外的費用，超市的負擔還是挺大的。所以，超市為了盡量減少客戶在挑揀蔬菜時造成的損耗，會提前將蔬菜打捆后銷售。

　　另據(jù)張女士說，蔬菜新鮮的時候最好賣，但不是每一種蔬菜當天都會賣完，有的甚至幾天都賣不出去，如果扔了的話，損失就都是超市的。

　　所以，為了將這些庫存蔬菜銷出去，超市會將新鮮的蔬菜捆在外面，里面是庫存貨，很多年輕人買菜時只看外面的，而且即使看到里面有些稍微蔫了點兒的蔬菜，因為打好捆的，不能挑揀，也就勉強接受了，這樣一來，不新鮮的蔬菜就被順便銷售出去了。

　　部門說法

　　“打捆賣”是侵權

　　對于超市將蔬菜打捆強賣給消費者的現(xiàn)象，記者采訪了市市場監(jiān)管局工作人員。

　　據(jù)執(zhí)法人員介紹，超市這樣做，剝奪了消費者的自主選擇權。

　　自主選擇權，是指消費者可以根據(jù)自己的消費需求，自主選擇自己滿意的商品或服務，決定是否購買或接受的權利。它是消費者的一項權利。

　　《消費者權益保護法》規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者在購買商品或接受服務時，都不會盲目進行，而往往是根據(jù)自己的需要和喜好來選擇商品或服務。

　　那么，消費者的自主選擇權包括什么?

　　據(jù)執(zhí)法人員介紹，一是有權自主選擇商品或服務的經(jīng)營者;二是有權自主選擇商品品種或服務方式;三是有權自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

　　顧客不買或不中意所選擇的商品時，一些營業(yè)員對顧客冷嘲熱諷、態(tài)度蠻橫是不尊重消費者自主選擇權的表現(xiàn)，是法律所不允許的。

　　為此，《消費者權益保護法》又作了進一步的規(guī)定：消費者在自主選擇商品和服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

　　總之，消費者在購買商品或者接受服務時，選擇商品和服務的行為必須是自愿的，不必以經(jīng)營者的意愿為自己的意志，主動權應牢牢掌握在自己的手中，有權要求經(jīng)營者介紹有關商品或服務的知識，以便作出購買商品或接受服務的決定。

　　同時，消費者自主選擇商品和服務的行為必須是合法的，必須在法律允許的范圍內運用自主選擇權，而不能把自主選擇權建立在侵害國家、集體和他人的合法權益之上。

　　不僅僅是蔬菜，超市里的很多果盤也都是拼好盤的，看起來種類很多、顏色鮮艷，深得一些年輕人和孩子的喜歡。其實，大多數(shù)人知道，這是超市銷售的一種套路，也知道其中肯定有一些貓膩，可仍是會選擇去超市里買菜。

　　讀者朋友們，你們是怎么看待超市蔬菜打捆銷售的?如果是你的話，你會購買打好捆的蔬菜或拼好盤的水果嗎?

　　文/攝 大慶晚報記者 莊文偉