原標(biāo)題：人未離開卻顯示到過外地，可到后臺(tái)核實(shí)處理

　　行程碼“淘氣”您不必發(fā)慌

　　核心提示：由于疫情防控的需求，進(jìn)入各公共場所都需要掃行程碼，查看是否去過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。

　　個(gè)別市民也因此而煩惱，自己明明并未去過外地，手機(jī)掃碼時(shí)卻出現(xiàn)了異樣。

　　近日，幾名讀者向記者反映，自己的行程碼有些“淘氣”，顯示自己到過外地，給工作和生活帶來了不便。

　　掃碼有異

　　被迫居家辦公

　　市民王先生告訴記者，他在外包園工作，1月13日去上班，在一樓掃行程碼時(shí)，行程碼顯示14天內(nèi)到達(dá)或途經(jīng)黑龍江省綏化市，讓他十分詫異。

　　由于行程碼的緣故，保安不允許他進(jìn)入大樓辦公。雖然再三解釋并未離開大慶，但保安還是不讓王先生進(jìn)入。

　　拿不出任何證明，王先生百口莫辯，無奈，只能離開單位。

　　王先生稱，他去做了核酸檢測，拿著核酸檢測的陰性證明來到單位，保安還是不讓進(jìn)，之后只能被動(dòng)地開始居家辦公。

　　“因?yàn)樾谐檀a出現(xiàn)了異樣，不僅上不了班，周末去商場也不讓進(jìn)。”王先生說。

　　詢問原因

　　竟是冰面上打過電話

　　王先生稱，他在家居家辦公大約五六天，期間他給中國移動(dòng)客服10086打電話，后來，客服給出了回復(fù)。

　　“客服問我是不是在冰面上打過電話，我回憶起來，還真的在黎明湖冰面附近打過電話�？头�說，冰面上的定位不準(zhǔn)，會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，說后臺(tái)進(jìn)行了核實(shí)，兩天后會(huì)把行程碼上的綏化字樣刪掉。”

　　市民張先生也向記者反映，1月中旬，他的妻子去一家銀行時(shí)掃行程碼，出現(xiàn)了綏化字樣，而妻子從沒去過綏化，只是從臥里屯附近經(jīng)過，因此給妻子的出行和工作帶來了很多麻煩。

　　中國移動(dòng)

　　確實(shí)存在類似情況

　　市民李先生也有類似遭遇。李先生是一名防疫工作人員，從沒去過綏化，同事都可以證明，不久前，他去注射疫苗，掃碼時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的行程碼也出現(xiàn)了綏化字樣，致使當(dāng)天未打成疫苗。

　　李先生希望記者能調(diào)查此事，避免給其他有同樣遭遇的市民帶來不必要的麻煩。

　　據(jù)了解，反映情況的市民用的都是中國移動(dòng)的手機(jī)卡，記者就此事采訪了中國移動(dòng)的工作人員。中國移動(dòng)工作人員表示，確實(shí)存在這種情況，市民可以撥打客服電話10086反映，把電話號(hào)碼報(bào)上來，后臺(tái)會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行核實(shí)，如果核實(shí)確實(shí)沒去過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，就會(huì)進(jìn)行處理，市民不必為此發(fā)慌。

　　大慶晚報(bào)記者 明星