原標(biāo)題：有虛假宣傳，有拖延工期，甚至還有“關(guān)門(mén)跑路”

　　復(fù)產(chǎn)復(fù)工后謹(jǐn)防裝修“陷阱”

　　市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布“房屋裝修消費(fèi)提示”

　　隨著我市各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有序推進(jìn)，一些新買(mǎi)了房子及其他有房屋裝修需求的市民，選擇在雨季到來(lái)前進(jìn)行房屋裝修。對(duì)于一般市民來(lái)說(shuō)，家里裝修不是小事，一旦出現(xiàn)問(wèn)題處理起來(lái)也比較麻煩。

　　近階段，相關(guān)部門(mén)接到的裝修類(lèi)投訴有上升趨勢(shì)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)市民關(guān)于裝修問(wèn)題的相關(guān)投訴，發(fā)布了相關(guān)消費(fèi)提示。

　　●砸承重墻惹鄰居投訴

　　5月9日，讓胡路區(qū)西賓小區(qū)居民李女士向本報(bào)記者反映稱(chēng)，自家樓下的居民在房屋裝修過(guò)程中將承重墻拆除，鄰居多次與裝修隊(duì)進(jìn)行溝通，但對(duì)方并未進(jìn)行改正。

　　據(jù)李女士介紹，樓下居民家的房子是前段時(shí)間剛買(mǎi)的，入住之前先開(kāi)始裝修，在裝修過(guò)程中很少能看到房主本人，只有裝修工人每天在室內(nèi)不停地忙著�；蛟S不想讓鄰居們看到室內(nèi)的裝修情況，裝修隊(duì)特地用窗簾遮擋窗戶(hù)，附近鄰居如果想了解裝修情況只能敲門(mén)查看，并且裝修隊(duì)對(duì)此非常不配合。

　　有居民偶然間看到，裝修隊(duì)將室內(nèi)多處承重墻拆除，由于該住宅位于居民樓的一樓，所以樓上鄰居多次提出抗議，要求裝修隊(duì)盡快恢復(fù)承重墻。但裝修隊(duì)對(duì)大家的意見(jiàn)充耳不聞，仍然我行我素繼續(xù)進(jìn)行裝修。無(wú)奈之下，樓上居民多次將此問(wèn)題向所在小區(qū)居委會(huì)以及物業(yè)部門(mén)進(jìn)行反映。

　　隨后，記者在物業(yè)部門(mén)了解到，經(jīng)過(guò)物業(yè)工作人員的勸說(shuō)和敦促，裝修隊(duì)已經(jīng)將居民家被拆除的承重墻重新恢復(fù)。

　　雖然樓下居民家的承重墻恢復(fù)了，但李女士稱(chēng)，這樣的裝修隊(duì)還是應(yīng)該慎重雇用，如果居民沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)承重墻被拆除，等裝修全部完成后才發(fā)現(xiàn)，或者根本發(fā)現(xiàn)不了，可能就會(huì)造成更大的損失。

　　●裝修給雇主惹麻煩

　　除了違規(guī)施工，裝修噪音也會(huì)惹來(lái)投訴。

　　讓胡路區(qū)居民陳先生前段時(shí)間買(mǎi)了學(xué)區(qū)房，在房子裝修過(guò)程中，多位鄰居向其反映，說(shuō)明家中有孩子在上網(wǎng)課，希望裝修能錯(cuò)開(kāi)學(xué)生的上課時(shí)間。

　　陳先生也特別就此事再三叮囑裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人，但在此后的一段時(shí)間里，他還是不斷接到多位鄰居打來(lái)的電話(huà)，稱(chēng)裝修隊(duì)在裝修過(guò)程中完全不考慮孩子們的上課時(shí)間以及居民休息的時(shí)間，只為了盡快完工而加班趕點(diǎn)。對(duì)此，陳先生表示，自己為孩子購(gòu)買(mǎi)了學(xué)區(qū)房，很可能一直到孩子高中畢業(yè)前都不會(huì)搬家，所以也很想和鄰居們搞好關(guān)系。但裝修隊(duì)這種不管不顧的裝修方式，讓他在鄰里關(guān)系上變得很被動(dòng)。

　　陳先生稱(chēng)，由于裝修已經(jīng)進(jìn)行了一大半，也不可能重新更換裝修隊(duì)，只能自己或愛(ài)人每天抽時(shí)間到裝修房子內(nèi)監(jiān)督，避免工人在學(xué)生們上網(wǎng)課時(shí)產(chǎn)生擾民的噪音。

　　陳先生表示，他很后悔在雇傭裝修隊(duì)時(shí)沒(méi)有更慎重一些，除了引發(fā)鄰里之間的矛盾外，裝修隊(duì)的裝修質(zhì)量也讓他感到很不滿(mǎn)意。

　　●貨比三家理性看價(jià)格

　　針對(duì)市民在裝修過(guò)程中遭遇不法裝修隊(duì)或裝修企業(yè)，以及一些虛假宣傳、不守合同、拖延工期，甚至“關(guān)門(mén)跑路”等嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，大慶市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，要謹(jǐn)防裝修“陷阱”。

　　消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員提示，消費(fèi)者在確定裝修公司前，一定要到建材市場(chǎng)多看看，了解各類(lèi)材料、家具的品牌、價(jià)格、質(zhì)量等，避免簽合同時(shí)被商家忽悠。

　　要理性看待裝修價(jià)格，不要輕信商家優(yōu)惠和口頭承諾的誘惑，關(guān)鍵要看其合同怎么寫(xiě)，裝修公司說(shuō)得再好沒(méi)寫(xiě)入合同都是虛的。有的商家還以低價(jià)吸引客戶(hù)繳納裝修定金，但其背后卻可能有陷阱和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，消費(fèi)者要保留商家促銷(xiāo)宣傳的資料等證據(jù)，務(wù)必將商家承諾的各種事項(xiàng)寫(xiě)入合同再簽約付款。

　　●做好約定認(rèn)真監(jiān)督

　　此外，消費(fèi)者協(xié)會(huì)還提示消費(fèi)者，在選擇裝修公司時(shí)，不要找“馬路游擊隊(duì)”，要看其是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和家裝資質(zhì)證書(shū)，是否有專(zhuān)業(yè)的施工隊(duì)伍，要多了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，挑選正規(guī)的家裝公司。

　　要與裝修公司簽訂正規(guī)的裝修合同，要將裝修的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建材的品牌、規(guī)格、質(zhì)量等級(jí)、價(jià)格、付款方式、施工期限等逐一填寫(xiě)清楚，并明確違約責(zé)任及相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。對(duì)于全包裝修也要明確裝修范圍、項(xiàng)目和具體材料等，防止因約定不清而發(fā)生糾紛。

　　在裝修過(guò)程中要常到施工現(xiàn)場(chǎng)查看工程進(jìn)度和質(zhì)量，仔細(xì)檢查裝修所使用的材料和工藝，及時(shí)確認(rèn)工程進(jìn)度和質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)找裝修負(fù)責(zé)人或裝修公司協(xié)商解決。

　　裝修款要按合同約定進(jìn)行支付，防止預(yù)付款變定金，不要盲目付款，防止對(duì)方卷錢(qián)跑路。

　　最后，消費(fèi)者要注意保存合同、施工圖紙、發(fā)票等證據(jù)，遇到糾紛時(shí)要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)投訴，選擇合法渠道，積極理性維權(quán)。

　　大慶晚報(bào)記者 生麗麗